仕事を知る
Works & Story
Topic02
効率的な
海外輸送システムで
スマート物流の実現へ
中山 友美
営業企画部 グローバルSCM課。海外サプライヤーと交渉や協力しながら、お客様の海外取引に関するお悩み事に寄り添い、最適なサプライチェーン、物流手段を提案している。
近年、中国をはじめとする東アジア地域は、日系企業の技術指導もあり、コスト・品質を兼ね備えた競争力のある部材メーカーが増えています。当社のお客様の中にも、海外メーカーの安くて良いモノに着目し、海外からの部材調達を模索している方はいらっしゃいますが、そこでまず大きな障害になるのが輸送費です。少量で運ぶと割高となり、費用対効果が低くなってしまいます。
また、自社で貿易を行うには、専門知識がある者による管理が必須ですが、そこにかける人件費や業務負担もお客様の悩みでした。この貿易コストと業務の負担。2つの課題を解決するために、私たちが選んだ施策が海外でのサプライチェーンマネジメント（供給連鎖管理）の構築です。海外調達を望むお客様各社の貿易取引を成電社が一手に引き受けて、輸送部材の数をまとめて管理することで、コスト低減と貿易業務のアウトソーシング化により、お客様の負担軽減を図るというものです。
海外調達にあたっては、まず現地製造メーカーの理解と協力をいただくことが必要ですが、文化や国民性の違いもあり、当社が要求した品質レベルを満たすまでの指導と交渉には苦労しました。また海外取引では、輸送ルートや輸送手段、誰がどんな負担をするかなど、取引条件（インコタームズ）をしっかり取り決めておくことが重要になります。お客様、現地製造メーカー、成電社の三社で最適なスキームを構築するための調整には、時間をかけて取り組みました。
さまざまな課題を乗り越えて実現したのは、当社だからできるフレキシブルな物流管理システムです。部材の工場出荷日、本船情報、入出港日など、物流状況を常に把握し、船の遅延、天候不良、座礁事故、政治的事情などによって起きたトラブルも当社独自の情報網でいち早くキャッチしています。そして、最適な輸送方法や航路の提案によりリスクを未然に回避し、安全で確実な供給ができるよう努めています。
海外生産部材のメリットは分かっていても「貿易経験がない」「数が少ないから」とためらっていたお客様から、「成電社がやってくれるのなら」と当社のサービスを活用された結果、「成電社にお願いしてよかった」というお言葉を頂いたときは、何物にも代え難い悦びがあります。そのほか、近年の世界情勢により、現状の海外調達にリスクがあると考えるお客様から相談・課題をいただいたことで、今後の飛躍が期待されるベトナムに法人を新設しました。現在も多くのお問い合わせをいただいております。
海外取引においては、相手が遠くにいますので、その分、たくさんのコミュニケーションと情報が重要となります。私たちは地域に密着した商社だからこそ、お客様の悩み事にきめ細かいサービスをもって最大限寄り添っています。そして、フレキシブルな取り組みは輸送効率を高めるとともに脱炭素社会に貢献するスマートロジスティクスにつながると評価をいただいております。今後も製造業をサポートする専門商社としてのハイグレードなサービスで成電社の存在価値を高めていきます。
国内メーカーの搬送用台車を購入されていたお客様から「コスト低減ができないか」とご相談がありました。国内では大きなコスト低減ができないことから、中国の協力会社と連携し設計から請け負うことにしました。
お客様の考えを聞き、全体像を把握しつつ、ご要望に合ったサイズ、材質を考えて提案したところ、受注をいただくことができました。当初は1工場のみへの販売でしたが、品質・コストの両面で好評だったため、他拠点の工場にも展開され、大型受注となりました。
海外事業を専門分野に
活躍の場を広げていきたい
自分にしかできない仕事分野を持ち、その専門性を強みとして活躍の場を広げていきたいと思っています。海外取引は奥が深く、まだまだ勉強不足で上司に助けていただくことが多いですが、自身の仕事以外の案件にも積極的にかかわり、経験値を上げたいと思っています。「この案件は中山に任せれば大丈夫」とたくさんの方から頼りにされるような貿易スキルを磨いていきます。
成電社は国内だけでなく、香港・中国・ベトナムを足場に、拠点がない米国・欧州・ASEANなど世界各地と貿易取引を行っており、大手企業のサプライチェーンを支え、グローバルに活躍できる会社です。貿易関連の知識がなくても日々の仕事の中で学ぶ機会はありますので、世界を舞台に仕事をしてみたいという思いがある方、一緒に頑張りましょう！
